Как вернуть деньги за отмененные рейсы из-за санкций авиакомпании из Австрии без ответа через личный кабинет

Иностранная авиакомпания, осуществляющая перевозки на территории Российской Федерации, обязана выполнять свои обязательства, в том числе возмещать ущерб в случае отмены рейсов. Если авиакомпания не отвечает на обращения, можно направить претензию в соответствующие органы защиты прав потребителей в Российской Федерации. В данной ситуации, решение о возможности понуждения к возврату денег за отмененные рейсы может быть принято только после более детального анализа документов и обстоятельств дела.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия билетов и подтверждение оплаты за отмененные рейсы;
2. Копия дополнительной информации об условиях перевозки (при наличии);
3. Документы, подтверждающие отмену рейса и причину отмены;
4. Копии всех писем, направляемых авиакомпании с требованием вернуть деньги за отмененные рейсы;
5. Если авиакомпания не отвечает на обращения, копия обращения в органы государственной власти Российской Федерации, ополномоченные регулировать деятельность авиакомпаний.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, авиакомпания обязана вернуть деньги за отмененные рейсы в течение 7 дней после получения заявления от пассажира. Если авиакомпания не выполняет эту обязанность, то пассажир может обратиться в суд с требованием возврата денег.

Статьи 782, 803, 840 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 1200, 1208, 1210, 1212, 1213, 1261 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 15.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.