Как вернуть деньги за отмененную путевку в Турцию: полный гайд

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае отмены путевки по вине туроператора, турист имеет право на возврат полной стоимости. Если был заключен договор и полная стоимость была оплачена, то вы можете требовать возврата всей суммы уже сейчас, не дожидаясь указания сроков ограничений по вылетам. Срок, в течение которого туроператор должен вернуть деньги, обычно составляет 14 дней с момента получения письменного заявления от туриста о расторжении договора и возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1) договор на оказание туристических услуг; 2) копия квитанции или иного документа, подтверждающего оплату услуг; 3) документы, подтверждающие отмену рейсов в указанном направлении; 4) письменное требование о возврате денежных средств.

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае отмены туристического путешествия по вине туроператора, вы имеете право требовать возврата полной оплаченной суммы в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Рекомендуется предъявлять требование о возврате денежных средств в письменной форме с уведомлением о вручении. В случае отказа туроператора выполнить обязательства по возврату денежных средств, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая регулирует права потребителя на отказ от исполнения договора и требование возврата уплаченной цены в случаях, предусмотренных законодательством; - статья 404 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая обязывает поставщика (в данном случае туроператора) вернуть уплаченную цену за товар (услугу) в случае отказа потребителя от исполнения договора.

Точный срок возврата суммы, уплаченной за путевку, зависит от условий договора и может быть определен самим туроператором. В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на возврат денежных средств в установленный договором срок, а если такой срок не установлен, то в течение 10 дней со дня предъявления требования о возврате денежных средств.