Как вернуть деньги за отмененную поездку: опыт заключения договоров на питание детей

Как мне вернуть деньги за питание детей во время поездки, если мероприятие было отменено, я написала письма о возврате денег, одна из фирм сообщила, что деньги могут быть использованы в течение года, а по второй фирме тишина, хотя договоры заключались через одно и то же лицо, и на звонки мне отвечали, что деньги скоро вернут, но уже прошло 3 месяца?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день, Ольга. В данном случае, вам необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или договориться с фирмами о возврате денег вне судебного порядка. Следует учесть, что в соответствии с Гражданским кодексом РФ, при отмене массовых мероприятий, договор оказания услуг расторгается принудительно, а исполнитель обязан вернуть полученную предоплату в полном объеме. Если вы не нашли возможности договориться вне суда, вам следует обращаться в суд с требованием о возврате денег. Для этого можете обратиться к юридической консультации или адвокату для получения правовой помощи.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы и информацию:

  1. Действующие законодательные акты РФ, регулирующие отношения между физическими лицами и юридическими лицами при заключении договоров на оказание услуг.

  2. Договоры, заключенные с фирмами на питание детей во время жд поездки (включая все приложения и дополнительные соглашения).

  3. Корреспонденцию между физическим лицом и фирмами (письма, электронные сообщения и другие).

  4. Доказательства оплаты по договорам (квитанции об оплате, платежные поручения и т.д.).

  5. Другие доказательства, которые могут подтвердить наличие обязательств сторон и неисполнение юридическими лицами своих обязательств.

На основе предоставленных документов и информации, можно направить юридический запрос к фирмам о необходимости возврата денежных средств, а также направить иски в суд с требованием вернуть заранее оплаченную сумму. При необходимости, необходимо обратиться за юридической консультацией к профильному юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: 1. Статья 306 Гражданского кодекса РФ - о договоре поручения. 2. Статья 303 Гражданского кодекса РФ - о возмещении убытков, причиненных нарушением договора поручения. 3. Статья 475 Гражданского кодекса РФ - о договоре публичного оферта и его отмене. 4. Статья 384 Гражданского кодекса РФ - о возмещении убытков при невыполнении или ненадлежащем исполнении обязательства. 5. Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возмещение убытков при нарушении сроков исполнения обязательств. 6. Статья 15.3 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возврат денежных средств за неисполненный договор.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы