Что делать, если билет забронирован в Kiwi.com, но компания не возвращает деньги за отмененную поездку, ссылаясь на авиакомпанию Победа: советы и рекомендации

Для того, чтобы ответить на данный вопрос, мне необходимо изучить правила, применимые в данном случае, а также все документы, которые связаны с бронированием и отменой билета.

В общем случае, если билет был куплен у компании, которая не имеет офиса или права на осуществление деятельности на территории Российской Федерации, то для получения возмещения необходимо обратиться к этой компании. Однако, если билет был куплен через агента, который уполномочен представлять интересы компании в России, то возможно обратиться к нему для получения возмещения.

В данном случае, если компания KIWI.COM не имеет представительства в России, то единственным способом получения возмещения будет обращение напрямую к авиакомпании Победа, которая производит перевозки внутри РФ. Однако, если авиакомпания Победа не согласна возместить стоимость билета, то необходимо обратиться к местному суду за защитой своих прав.

Я рекомендую обратиться к юристу, который специализируется на этой области законодательства, чтобы он оценил возможности решения данной проблемы в рамках действующего законодательства.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия бронирования билета;
2. Копия отмены поездки;
3. Копия сообщения от компании KIWI.COM о том, что они не готовы вернуть Вам деньги за бронирование билета;
4. Копия сообщения от авиакомпании Победа о том, что компания KIWI.COM переводит ответственность за возврат Вам денежных средств на авиакомпанию.

После получения соответствующих документов, я смогу проанализировать Вашу ситуацию и предоставить Вам юридическую консультацию относительно возможностей возврата Вам денежных средств и дальнейших действий в данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применены к данной ситуации, включают в себя: - Статью 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает права потребителя на получение возмещения за некачественный товар или услугу; - Статью 25 Федерального закона "Об авиации", которая регулирует вопросы отмены авиарейсов и возмещения стоимости билетов; - Статью 1201 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет, что по договору перевозки обязательства перевозчика могут быть переданы на другого перевозчика только с согласия пассажира. Для более точного ответа и консультации в данном случае рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на данной проблематике.