Кипр: текущая ситуация и что делать если тур забронирован и границы закрыты - нужно ли забирать деньги с большим штрафом или подождать? Важная информация.

Что делать, если я забронировал тур на Кипр в августе 2022 года, оплатил часть путевки, но границы Кипра закрыты и неизвестно, что произойдет в августе? Необходимо решить, забирать деньги с большим штрафом или подождать, но для этого мне нужна правдивая информация.

| Иван, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация с закрытыми границами и неясностью возможности поездки на Кипр вызывает некоторую неопределенность в отношении возможных действий по забронированному туру. Лучший способ решить эту ситуацию будет связаться с туроператором или агентством, через которое была забронирована путевка и уточнить возможные варианты разрешения проблемы. Возможно, туроператоры будут готовы вернуть деньги или предложить перенос тура на более поздний период без штрафов либо с минимальными. Однако конкретный ответ на вопрос о правильности выбора действий в такой ситуации можно будет получить только после того, как свяжетесь с туроператором и уточните подробности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и информация:

  1. Договор на туристические услуги - это основной документ, который определяет права и обязанности сторон. В нем должны быть указаны условия отмены тура, штрафы, сроки возмещения стоимости и другие важные моменты.

  2. Квитанция об оплате - это документ, подтверждающий факт оплаты тура.

  3. Информация о закрытии границ и ограничениях на въезд в страну - необходимо уточнить официальные источники информации о текущей ситуации на Кипре и ограничениях на поездки в связи с COVID-19.

  4. Контакты туристической компании - в случае возникновения проблем и вопросов следует обращаться в туристическую компанию, которая организовала тур.

После получения вышеуказанных документов и информации, необходимо провести анализ условий договора и выяснить права и обязанности каждой из сторон. Если законодательством предусмотрено право потребителя на возврат стоимости оплаченного тура в случае отмены поездки, то следует забрать деньги с соблюдением условий договора. Если же существует возможность реорганизации тура на другую дату или в другую страну, то стоит обсудить этот вариант с туристической компанией. В любом случае, необходимо соблюдать условия договора и действовать в соответствии с действующим законодательством.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые к данному вопросу, зависят от того, какие договорные отношения установлены между сторонами. Если между сторонами заключен договор туристического обслуживания, то применимы статьи 702, 703, 704, 705, 706, 707, 708, 709, 710, 711, 712, 713, 714 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Федеральный закон от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". В случае, если между сторонами заключен договор купли-продажи тура, то применимы статьи 454-462 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы