Как вернуть деньги за онлайн курс GeekBrains: сроки обучения, доступ к материалам и возможности возврата.

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате денег за товар(услугу) ненадлежащего качества или не соответствующим описанию. В вашем случае, можно просить возврат денег за не полученные уроки, так как они были закрыты для вас. Однако, необходимо обратить внимание на условия договора, которые вы подписывали при покупке онлайн курса, возможно, там указаны особенности возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор об оказании образовательных услуг в электронной форме между Вами и Geegbrains.
2. Документ, подтверждающий оплату за курс обучения (квитанция об оплате или иной документ, подтверждающий транзакцию).
3. Документ, подтверждающий обстоятельства, по которым Вы не можете продолжить обучения (медицинская справка, свидетельство о смерти близкого родственника и т.д.).
4. Заявление на возврат денежных средств за обучение.

После предоставления вышеуказанных документов, Geegbrains обязаны возвратить Вам денежные средства, уплаченные за курс обучения. Возврат должен быть произведен в течение 10 дней с момента предоставления заявления на возврат денежных средств.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть определены путем анализа договора между сторонами, заключенного на основании которого было проведено онлайн обучение. Обращаем ваше внимание, что ответственность за возврат денежных средств зависит от условий договора и может различаться. Если выскажете более конкретную информацию, мы сможем указать соответствующие статьи закона.