Возврат денег за обучение в GeekBrains: доступ к материалам предоставлен

Как мне вернуть деньги за обучение в GeekBrains, если я уже оплатила, но получила доступ к материалам?

| Константин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы вправе в течение 14 дней отказаться от договора на оказание образовательных услуг и требовать полного возмещения уплаченной суммы, если вы не начинали пользоваться оказанными услугами и не получили доступ к материалам обучения. Если же вы уже начали пользоваться услугами или получили доступ к материалам, то в соответствии с договором, возможно будут учитываться затраты на уже оказанные услуги. Однако, необходимо ознакомиться с условиями договора, который был заключен с GeekBrains, чтобы ответить более точно.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к условиям договора обучения с GeekBrains, чтобы установить возможность возврата денежных средств. Если условия договора предусматривают возможность возврата денежных средств, то вам может понадобиться предоставить следующие документы: - копию договора обучения; - копию платежного поручения или иного подтверждения оплаты; - заявление о расторжении договора и возврате денежных средств; - иные документы, которые могут быть запрошены GeekBrains для решения данного вопроса.

Если условия договора не предусматривают возможность возврата денежных средств, то вернуть оплату может оказаться трудно или невозможно.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании образовательных услуг". В соответствии с данной статьей договор об оказании образовательных услуг может быть расторгнут по соглашению сторон, либо по решению суда в случаях, предусмотренных законом.

Также могут применяться статьи 32 и 38 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Согласно статье 32 потребитель вправе обратиться в суд за защитой своих прав, если они нарушены в результате заключения договора об оказании услуг. Статья 38 устанавливает правила расторжения договора об оказании услуг по требованию потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы