Как вернуть деньги за неиспользованный курс на GeekBrains: полная инструкция

"Как мне вернуть полностью деньги за курс на GeekBrains, который я купила в рассрочку, выплатив уже 10 платежей, но не использовала из-за того, что отстала от группы и не нуждаюсь в нем для своей желаемой профессии? Осталось еще 26 платежей, и я увидела в отзывах, что платформа не может помочь в трудоустройстве."

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии с законодательством РФ у покупателя имеется право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если прошло более 14 дней, то покупатель может вернуть товар в случае его ненадлежащего качества. В данном случае, если у вас есть доказательства того, что курс ненадлежащего качества (например, множество отрицательных отзывов), можно обратиться в компанию-продавца с требованием о возврате денег. Если продавец откажет в возврате денег, то можно обратиться в судебный орган с иском о возврате денег и возмещении убытков. Также, рекомендуется найти информацию о политике возврата средств, которую предоставляет компания-продавец, и обратиться к ней для получения информации о возможности возврата средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор на оказание образовательных услуг между Вами и GeekBrains; 2. Документы, подтверждающие оплату курса (банковские выписки или квитанции об оплате); 3. Сообщение или заявление о намерении отказаться от курса и требовании полного возмещения оплаченных сумм.

Для рассмотрения данного случая важно разобраться в условиях договора на оказание образовательных услуг с GeekBrains. Возможно, в условиях договора предусмотрены ограничения на возврат денежных средств после оплаты курса. Однако, если договор не содержит таких ограничений и Вы приобрели курс на условиях рассрочки, то Вы можете в любой момент отказаться от него до его полной оплаты и требовать полного возмещения уже уплаченных сумм.

Также следует обратить внимание на сроки и порядок расторжения договора, в соответствии с условиями курса. Изучайте договор и условия курса внимательно, чтобы сделать корректное заявление о намерении отказаться от курса и полностью вернуть деньги.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения вопроса, зависят от условий договора между покупателем и продавцом курса на сайте geekbrains. Для урегулирования возможных споров между сторонами могут применяться такие статьи закона, как "О защите прав потребителей" № 2300-1, "Гражданский кодекс Российской Федерации" № 51-ФЗ, "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на рынке товаров и услуг" № 135-ФЗ и другие.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы