Как вернуть деньги за обувь, если продавец игнорирует заявление и отказывается проставлять дату?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2899422
Ответы юристов (1)
Для решения данного вопроса необходимо узнать, на основании какого закона потребитель хочет вернуть деньги за обувь, так как это может повлиять на процедуры, которые нужно выполнить при подготовке искового заявления. В общем случае, если продавец игнорирует требования потребителя по возврату денег за товар, экспертиза товара не является обязательной процедурой перед написанием искового заявления в суд. Однако, необходимо убедиться в том, что товар действительно не соответствует описанию или имеет бракованные детали, и взять соответствующие доказательства (например, фотографии) перед написанием искового заявления.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: - Заявление на возврат денег за пару обуви с указанием даты подачи заявления; - Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки обуви; - Копия документа, подтверждающего оплату (если оплата производилась безналичным способом); - Документ, подтверждающий факт передачи обуви продавцом покупателю (например, товарный или кассовый чек); - Корреспонденцию с продавцом, включая требования о возврате денег за обувь; - Если необходимо, заключение эксперта об устойчивости качества обуви.
Но в первую очередь, перед написанием искового заявления рекомендуется обратиться к юристу для получения квалифицированной консультации и правильной подготовки к исковому процессу.
Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:
- Статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на отказ от исполнения договора и возврат товара надлежащего качества"
- Статья 18 Федерального закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав на товары (работы, услуги)"
- Статья 12 Федерального закона Российской Федерации от 21.11.1996 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" "Полномочия руководителя исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации по организации и осуществлению мер контроля за исполнением требований потребителей"
- Статья 151, 152, 165-169 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Способы защиты гражданских прав", "Исковые заявления", "Предварительное рассмотрение исковых заявлений", "Судебный приказ о взыскании задолженности", "Надлежащее оформление исполнительного документа", "Производство по исполнительному документу", "Оспаривание исполнительного документа"
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы