Как вернуть деньги за новые резиновые сапоги для ребенка без чека

Здравствуйте! Если товар был приобретен в магазине, то согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки (если не указано иное в договоре). Однако для возврата требуется наличие кассового чека или иного подтверждающего документа. Если у покупателя имеется кассовый чек, то он может обратиться в магазин с требованием о возврате денежных средств за неиспользованный товар, предъявив чек и соблюдая сроки, предусмотренные законодательством.

Для решения вопроса о возможности возврата денег за резиновые сапоги необходимы следующие документы:

1. Чек об оплате товара - является главным документом, подтверждающим факт приобретения товара и его стоимость. Если чек был найден, это может упростить процедуру возврата денег.

2. Условия продажи - необходимо ознакомиться с правилами и условиями, которые были установлены при покупке резиновых сапог. Обычно на кассовом чеке указываются правила возврата и обмена товара, сроки и условия.

3. Сами сапоги - их состояние и упаковка должны соответствовать требованиям продавца по возврату товара. Сапоги должны быть не пригодными к использованию и иметь все этикетки и ярлыки, как при покупке.

Отсутствие чека может затруднить процесс возврата денег, однако, если товар не был использован и соответствует требованиям продавца по возврату, то попытаться решить этот вопрос стоит. Кроме того, для успешного возврата денег, важно обратиться к продавцу в установленный срок и ознакомиться с правилами возврата в магазине.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, могут включать:

• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру или комплектации.
• Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает перечень товаров надлежащего качества, которые не могут быть возвращены или обменены на аналогичные товары, включая товары, имеющие индивидуально-определенные свойства, и товары, быстро портящиеся или имеющие ограниченный срок годности.
• Статья 402 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает, что продавец несет ответственность за недостатки товара, если они были обнаружены в течение гарантийного срока. Также продавец несет ответственность за недостатки товара, скрытые при продаже, если потребитель обнаружил эти недостатки в течение двух лет со дня передачи товара.

Однако, конкретный ответ на вопрос о возможности возврата денег за новые резиновые сапоги, купленные 20 дней назад, зависит от многих факторов, таких как политика возврата магазина и условия продажи. Я рекомендую консультироваться с юристом или специалистом по правам потребителей, чтобы получить более точный и конкретный ответ.