Как вернуть деньги за неудачный планшетный ремонт в Сервисном центре РЕМОБИ

Ситуация, описанная в вопросе, подпадает под действие закона "О защите прав потребителей". В соответствии с этим законом, потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара, если обнаружены существенные недостатки, выявленные не по его вине, а также если товар не соответствует условиям гарантийного обслуживания.

Из описания ситуации видно, что планшет был куплен не так давно, а уже дважды была выявлена неисправность. Ответственность за качество товара несет продавец, а обязанность по устранению дефектов лежит на сервисном центре, который был указан в гарантийных условиях.

Следовательно, потребитель вправе требовать бесплатного ремонта или полной замены планшета, так как неисправность возникла по не его вине, а одна и та же неисправность повторно проявилась после проведенного ремонта за деньги. Если сервисный центр не сделает это, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав и возврата денег.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи планшетного компьютера Sony Xperia Tablet Z, подтверждающий его стоимость и дату приобретения.

2. Документы, подтверждающие то, что планшет был отдан на ремонт в Сервисный центр «Сеть сервис-центров РЕМОБИ» и по какой причине.

3. Документ, подтверждающий оплату ремонта в размере 18000 рублей.

4. Заключение сервисного центра о неработоспособности планшета по причине попадания влаги, а также все документы, связанные с выполнением гарантийного ремонта.

5. Заключение сервисного центра о некорректном подключении планшета к зарядному устройству.

Кроме того, необходимо обратиться в Сервисный центр «Сеть сервис-центров РЕМОБИ» с требованием провести ремонт бесплатно или вернуть деньги за первый ремонт. В случае отказа от выполнения данного требования, можно обратиться в судебные инстанции для защиты своих прав потребителя и возврата уплаченных денежных средств.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса:

1. Гражданский кодекс РФ, статьи 473-477, 1064-1082, 1186-1190, 1203-1221.
2. Закон о защите прав потребителей, статьи 18, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 31, 32, 33, 35, 36, 37, 38, 42, 47, 48.
3. Федеральный закон "О техническом регулировании", статьи 22-23, 40-42, 46.
4. Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 238-241.
5. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.10.
6. Уголовный кодекс РФ, статья 159.6.