Цены на ремонт телефонов в сервисном центре: разборка и сборка за 4000 рублей, отказались от ремонта за 35590 рублей, оплата сборки и разборки - 4450 рублей. Неудачный опыт: телефон не был отремонтирован.

Согласно законодательству РФ, в данной ситуации сервисный центр обязан был предоставить услуги точно по озвученной им цене в 7900 рублей, а в случае изменения цены должен был предупредить об этом заказчика и получить его согласие на изменение цены. В случае отказа заказчика от оплаты услуг по новой цене, сервисный центр не имеет права требовать оплату за сборку и разборку телефона, так как эти услуги не были оказаны. Кроме того, заказчик вправе требовать возмещения своих расходов на ожидание телефона. Если сервисный центр отказывается вернуть телефон или не согласен на возмещение расходов на ожидание, заказчик может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данной ситуации необходимо иметь следующие документы:

1. Доказательства передачи телефона в сервисный центр, такие как договор на оказание услуг, квитанцию об оплате или наличие свидетелей, которые могут подтвердить передачу телефона.

2. Дополнительные расчеты, которые были представлены мастером, такие как расчет за сборку и разборку телефона, предоставленные квитанции об оплате и другие документы, подтверждающие затраты на выполнение работ.

3. Корреспонденцию с мастером, включая записи телефонных разговоров и сообщения, где были обговорены условия и цена на оказание услуг.

4. Свидетельские показания очевидцев, которые могут подтвердить тот факт, что телефон не был отремонтирован и был возвращен в неисправном состоянии.

На основании указанных документов можно обратиться в суд с требованием о возмещении убытков в виде компенсации за неисполнение договорных обязательств по ремонту телефона, а также за фактический ущерб, который был причинен клиенту за период ожидания результата ремонта.

Статья 14.5 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Закон о защите прав потребителей"), статья 157 Гражданского кодекса Российской Федерации ("ГК РФ") и статья 10 Федерального закона от 07.07.1993 N 5003-1 "О торговом предприятии" ("Закон о торговле").