Как вернуть деньги за несоответствующий видео регистратор с камерой

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара, который не соответствует описанию или образцу, предоставленному продавцом. Чтобы вернуть деньги за приобретенный товар, вам необходимо связаться с продавцом и оформить заявление на возврат, указав в нем причину возврата. Продавец должен возвратить вам деньги за товар в течение 10 дней с момента получения заявления.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия заказа, в котором указывается, что был заказан видеорегистратор с камерой заднего вида 9 в 1.
2. Копия полученной бандероли, с подтверждением того, что полученным товаром не является тот, который был заказан.
3. Договор купли-продажи, если был заключен, либо кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.
4. Заявление о возврате денежных средств за полученный товар.

По данному вопросу может быть сделка, что важно служить покупателю и удовлетворять его нужды. Если клиент был введен в заблуждение, то ему полагается возврат денежных средств в полном объеме и виновное лицо несет ответственность за свои действия.

Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на замену товара надлежащего качества или на возврат уплаченной за него денежной суммы", статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на выбор способа исполнения обязательств".