Как вернуть неудачный видео-регистратор и получить деньги обратно
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3343330
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки. Для этого необходимо обратиться в магазин, в котором производилась покупка, с подтверждением ее факта (копия чека, товарный или кассовый чек). Продавец обязан принять возврат товара и вернуть вам денежные средства, уплаченные за него, в течение 7 дней с момента получения от вас товара.
Чтобы вернуть видео-регистратор в магазин и получить обратно деньги, покупатель должен предъявить чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки. В случае, если устройство было куплено в интернет-магазине, необходимо также иметь выписку из электронной почты или иной договоренности (например, скриншот раздела "История заказа" на сайте магазина), подтверждающую сделку.
Покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был использован, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, и нет на то законных оснований для отказа (так как продавец обязан предупредить покупателя о том, что устройство, как правило, работает не бесперебойно).
При возврате товара необходимо заполнить и подписать заявление о возврате товара и вернуть товар в надлежащем состоянии. Если продавец отказывается принять товар по обоснованным причинам, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": Право на возврат товара в течение семи дней.
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы