Как вернуть деньги за несоответствующий товар: оплата на почте, 3907 рублей.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2933120
Ответы юристов (1)
Если вы заказывали товар в интернет-магазине и получили отличный от заказанного товар, вы можете предъявить претензию к продавцу в письменной форме. В претензии нужно указать дату заказа, номер заказа, описание полученного товара и требование о возврате денежных средств за несоответствующий товар. Если продавец отказывается удовлетворить вашу претензию, вы можете подать заявление в суд. Лучше всего обратиться к юристу для помощи в данном вопросе.
Для решения этого вопроса необходимо обратиться к продавцу с претензией о некачественном товаре и требованию вернуть деньги. В данном случае потребуется следующая документация:
Квитанция об оплате товара на почте.
Копия заказа на покупку двухдинового магнитофона и 16 гиговой флешки.
Доставочные накладные и иные документы, подтверждающие факт отправки и получения товара.
Документы, характеризующие некачество полученного товара, включая фотографии и описание.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан вернуть деньги за товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня получения претензии. Если продавец не отреагировал на вашу претензию или отказал в выплате денежных средств, необходимо обратиться в суд за защитой своих прав и требовать возврата денег.
Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи". Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Статья 1264 Гражданского кодекса РФ "Возврат денежных средств". Статья 1219 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков".
Услуги юристов
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы