Как вернуть деньги за неправильный заказ Apple Watch скидка в Инстаграм: опыт покупки и возврата

Да, вы имеете право на возврат денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, так как продавец не предоставил вам заказанный товар. Прежде всего, нужно обратиться к продавцу и потребовать вернуть деньги или заменить товар на соответствующий заказу. В случае отказа продавца можно обратиться в Роспотребнадзор или суд. Важно иметь доказательства заказа и оплаты товара, например, сохранить копии электронных сообщений и квитанций об оплате. Рекомендуется также обратиться в органы правопорядка в случае мошенничества.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация: - Копия заказа и подтверждения его оформления (если они были высланы на электронную почту или предоставлены в личном кабинете на сайте продавца); - Копия квитанции об оплате и чека об отправке товара; - Фотографии полученного товара и его упаковки; - Скриншоты страницы с рекламой, которая привела к оформлению заказа; - Возможно, прочие документы, связанные с перепиской с продавцом или компанией, которая предоставляет услуги доставки.

С учетом этой информации, я могу сообщить, что единственным способом вернуть деньги будет обращение к продавцу с запросом на возврат средств. В случае, если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в судебные органы Российской Федерации для решения данного спора. Обязательно следует обратить внимание на доверенность, если вы обращаетесь не лично в суд, а через представителя.

Статьи закона “О защите прав потребителей”:

• Статья 18. Право потребителя на защиту своих прав при заключении и исполнении договоров на оказание услуг.
• Статья 21. Право потребителя на защиту своих прав при приобретении товара надлежащего качества.
• Статья 28. Основания и порядок возврата товара надлежащего качества.
• Статья 29. Основания и порядок возврата товара ненадлежащего качества.

Кроме того, Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает правила для возврата денежных средств в случае неправильной поставки товаров при оплате наложенным платежом.