Как вернуть деньги за неправильно полученную автомагнитолу: полезные советы

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" покупатель имеет право обменять товар ненадлежащего качества или вернуть его продавцу и потребовать возмещения уплаченной за товар суммы. Необходимо обратиться в интернет-магазин, предоставить им документы о покупке и доказать, что полученный товар не соответствует заказу. В случае отказа продавца выполнить обязательства, потребитель может обратиться в суд.

Для решения указанного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи, заключенный между Вами и интернет-магазином, в котором указаны характеристики и стоимость автомагнитолы, которую Вы заказали.

2. Документы, подтверждающие оплату товара, такие как квитанции об оплате, выписки со счетов и т.д.

3. Документы, подтверждающие получение неправильной автомагнитолы, такие как копия чека или накладной, на которых указаны характеристики и цена товара.

4. Заявление о возврате товара и требовании вернуть оплаченную сумму.

5. Доказательства того, что автомагнитола, полученная Вами, не соответствует тем характеристикам, которые были указаны в договоре купли-продажи и что это является недостатком продукта.

На основании предоставленных документов интернет-магазин должен будет принять решение о возмещении Вам стоимости неправильно доставленной автомагнитолы. Если же компания откажется принять меры по защите Ваших прав, то Вы можете обратиться в суд для защиты своих интересов.

Статьи 18, 20, 22, 23, 25, 32, 454, 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Федерального закона "О защите прав потребителей" и Правил продажи товаров дистанционным способом.