Как вернуть деньги за неправильно доставленную автомагнитолу Pioneer на Одноклассниках: советы и подсказки.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2826023
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае некачественного исполнения договора купли-продажи покупатель вправе требовать замены товара на аналогичный или возврата оплаченной за товар суммы. В данном случае, вы можете обратиться к продавцу с просьбой о возврате денег за некорректно выполненный заказ и согласовать с ним процедуру возврата средств. При отказе продавца вы можете подать жалобу на сайте одноклассники или обратиться в судебную инстанцию для защиты своих прав как потребителя.
Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Документы, подтверждающие заказ товара - например, квитанцию или электронное письмо с подтверждением оформления заказа. 2. Документы, подтверждающие получение товара - например, накладную или квитанцию об оплате. 3. Документы, которые указывают на несоответствие полученного товара с тем, что было заказано - например, фотографии полученного товара и описания того, что было заказано. 4. Важно сохранить всю переписку с продавцом.
Далее, необходимо обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за несоответствующий товар. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в организацию защиты прав потребителей, например, Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав. В данном случае, все вышеуказанные документы будут использоваться в качестве доказательной базы в процессе защиты прав потребителя.
Статьи, применимые к решению данного вопроса: - Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства по договору купли-продажи"; - Статья 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"; - Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара ненадлежащего качества"; - Пункт 1 статьи 18 Федерального закона "О техническом регулировании".
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы