Как вернуть деньги за неправильно отправленный прицел ночного видения в интернет-магазине

Для того чтобы вернуть деньги за приобретенный товар не соответствующего заявленному, необходимо обратиться в интернет-магазин с претензией и предоставить доказательства недостатков товара. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней, начиная с момента получения товара. Также потребитель вправе требовать возмещения убытков, которые были ему причинены в связи с приобретением данного товара. Если продавец отказывается решить проблему добровольно, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Скриншот или копия чека об оплате товара, который был отправлен продавцом.

2. Копия документов, свидетельствующих о получении посылки и ее содержимом (например, почтовый лист доставки и акт приема-передачи товаров).

3. Копия описи посылки, которую вы получили.

4. Документы, подтверждающие, что товар был неисправен или был отправлен в некорректной конфигурации. Это могут быть, например, фотографии товара или заполненный покупателем анкетный лист с указанием дефектов или несоответствий.

5. Копия письменного обращения в интернет-магазин с требованием вернуть деньги за возвращаемый товар в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6. Копия ответа интернет-магазина на ваше обращение, если такой был получен.

Однако, в любом случае, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу или адвокату, чтобы получить правовую помощь в решении данного вопроса и максимального защиты своих прав и интересов.

Статьи 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.