Как вернуть деньги за неправильно доставленные кроссовки из интернет-магазина

Здравствуйте! Для возврата денег за товар, который был доставлен не соответствующим требованиям, вам необходимо связаться с продавцом или интернет-магазином, где был оформлен заказ. Ознакомьтесь с условиями возврата на сайте интернет-магазина или у продавца, уточните какой порядок возврата товара. При оформлении заказа на почте, также узнайте, как можно получить деньги обратно, возможно данная почта имеет определенные правила возврата средств. Чек, подтверждающий оплату, является документом, подтверждающим факт осуществления платежа и может быть использован при возврате денег.

Для решения поставленного вопроса необходимо будет собрать следующие документы и информацию:

1. Документы, подтверждающие покупку кроссовок в интернет-магазине, такие как: чек, выписка из банковского счета или карточки, подтверждение оплаты.

2. Документы, подтверждающие доставку товара, такие как: информация о доставке, квитанция о получении товара, почтовый бланк.

3. Фотографии неправильно отправленных кроссовок и сравнительные фотографии описанных в заказе.

4. Корреспонденцию с интернет-магазином, если таковая была.

5. Информацию о компании ООО "Логоскор".

С учетом приведенных выше данных, Вы можете обратиться к интернет-магазину, чтобы узнать о возможностях возврата товара и возмещения денежных средств. Если интернет-магазин не готов выполнять своих обязательств, можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы. Также, возможно, нужно будет обратиться в компанию ООО "Логоскор" для получения дополнительной информации о доставке.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств); - Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на расторжение договора купли-продажи товара); - Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на возмещение убытков в случае нарушения его прав).