Как вернуть деньги за неотправленный оплаченный товар: ликвидация мошенничества продавца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2667573
Ответы юристов (1)
Для того чтобы вернуть деньги, необходимо попробовать связаться с продавцом и выяснить причину задержки отправки товара. Если продавец не отвечает или продолжает кормить завтраками, то следует обратиться в суд и подать иск о возврате оплаченной суммы, учитывая сроки давности и сумму иска. Также можно обратиться в защиту прав потребителей для защиты своих интересов. При этом надо сохранить все документы и корреспонденцию с продавцом в целях доказательства своих требований.
Для решения данного вопроса, Вам понадобится следующая документация:
- Копия счета на оплату;
- Корреспонденцию (письма, электронные сообщения, SMS) с продавцом о том, что товар был оплачен и ожидается отправка;
- Доказательства (если есть) того, что продавец обещал отправить товар в течение определенного времени, но не выполняет своих обязательств;
- Если у продавца есть юридический адрес, то нужно сделать запрос на проверку наличия хотя бы фактического наличия товара на складе продавца;
- Если продавец не реагирует на запросы, то необходимо сочинить претензионное письмо в котором установить дату и время возвращения всей суммы оплаты товара и написать, что продавец нарушает обязательства по договору.
При судебном разбирательстве этот документ может служить доказательством того, что вы настаиваете на возврате денег и продавец был уведомлен об этом. Также всю переписку с продавцом, не исключая SMS или других форм электронной связи, также можно использовать в качестве доказательств.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 303 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи"; - статья 481 Гражданского кодекса РФ "Право продавца выпустить товар при условии его предоплаты"; - статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" об обязательствах продавца по передаче товара потребителю в срок, установленный договором; - статья 452 Гражданского кодекса РФ о расторжении договора купли-продажи.
Услуги юристов
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы