Как вернуть деньги за неотправленный телефон: опыт автора и советы в случае мошенничества

Как мне вернуть деньги за телефон, который не был доставлен после частичной оплаты, если продавец требует оплатить оставшуюся сумму перед отправкой трек-номера и хранения телефона в случае возврата? Какие мои действия, чтобы решить данную ситуацию?

| Сава, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если продавец совершенно меняет условия изначальной договоренности и требует 100% предоплаты перед проверкой телефона, а также отказывается вернуть деньги за пересылку, то это может быть признаком мошенничества. В данном случае, рекомендуется обратиться в полицию и сообщить о случае, чтобы узнать, были ли уже подобные жалобы на продавца и действовать в соответствии с их рекомендациями. Также можно обратиться к юристу для дополнительной консультации по данному вопросу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, поскольку действия продавца могут быть квалифицированы как недобросовестная конкуренция и мошенничество, необходимо обратиться в правоохранительные органы для возбуждения соответствующей уголовной или административной ответственности в отношении продавца. Также желательно сохранить все переписки с продавцом и все документы, связанные с оплатой и доставкой товара, которые могут быть полезными при разрешении возможных споров. Если деньги были переведены через банковскую карту, можно обратиться в банк для возврата средств. В случае, если продавец является юридическим лицом, можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

ГК РФ статья 439 «Договор розничной купли-продажи», ГК РФ статья 445 «Место передачи вещей по договору розничной купли-продажи», ГК РФ статья 447 «Сроки передачи вещей по договору розничной купли-продажи», ГК РФ статья 454 «Недостатки товара», ГК РФ статья 781 «Срок и порядок предъявления претензий по договору купли-продажи», ГК РФ статья 779 «Права покупателя при обнаружении в товаре недостатков», ГК РФ статья 783 «Исполнение обязательств по договору купли-продажи». Также возможно применение закона «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы