Как вернуть деньги за некачественный товар и взыскать убытки на юридические услуги: советы от эксперта

Как мне поступить, если магазин вернул мне деньги за ненадлежащий товар только через 19 дней после моего требования, отказывается возмещать мои убытки на оказание юридической помощи, несмотря на то, что договор был заключен и оплачен, а также ссылается на неправильность документов, в то время как я понесла убытки, защищая свои права? Следует ли мне подать иск в суд для возврата расходов на юридическую консультацию и взыскания неустойки?

| Милан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется подать иск в суд с требованием возврата расходов на юридическую консультацию и взыскания неустойки за просрочку возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества. При подаче иска необходимо указать документы, подтверждающие факт заключения договора на оказание юридических услуг, оплаты и получения консультации, а также документы, свидетельствующие о понесенных убытках при восстановлении своих законных прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор на оказание юридических услуг; 2. Документы подтверждающие оплату и получение консультации; 3. Документы, свидетельствующие о понесенных убытках при восстановлении законных прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые в данном случае: 1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - Возврат товара ненадлежащего качества; 2. Статья 15 Закона о защите прав потребителей - Ответственность продавца за недостатки товара; 3. Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации - Возмещение убытков при нарушении гражданских прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы