Как вернуть деньги за некачественный товар и получить разницу в цене: полезные советы

Как мне поступить, если магазин вернул мне деньги за товар ненадлежащего качества, но аналогичный товар вырос в цене на момент возврата, и за время, пока магазин тянул с возвратом, цена товара выросла дважды, а возврат произошел на 19-й день вместо 10-ти? Могу ли я написать претензию и запросить разницу в цене, если сейчас я не могу купить товар по прежней стоимости?

| Владимир, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации вы можете заполнить претензию и запросить компенсацию за разницу в цене товара. Возврат денежных средств за ненадлежащий товар не должен приводить к ущербу для вас как покупателя. Если магазин задерживает возврат денег, вы имеете право требовать компенсацию за причиненные задержкой убытки. Вам рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или Госслужбу судебных приставов, чтобы защитить свои права.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

1. Претензия
2. Документы, подтверждающие покупку товара и возврат денежных средств
3. Договор купли-продажи (если имеется)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Статья 15 Гражданского кодекса РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы