Как вернуть деньги за некачественный ремонт телефона Айфон в странной фирме с гарантией

В соответствии со статьей 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, если товар не соответствует договору или является ненадлежащего качества. В данном случае, если после ремонта телефон не соответствует требованиям качества, вы можете обратиться к продавцу и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы. В случае отказа продавца рекомендуется обратиться в органы государственной власти, осуществляющие контроль в сфере защиты прав потребителей, для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, в котором был приобретен телефон "Айфон". В качестве документов, которые могут потребоваться для возврата денег, могут выступать чек или кассовый чек, гарантийный талон, акт о выполненных работах (если ремонт был проведен в магазине).

Также следует учитывать, что возврат денежных средств возможен только при условии наличия доказательств того, что товар является некачественным или не соответствует заявленным характеристикам. Поэтому можно попробовать доказать, что телефон после возврата из ремонта остался неисправным или имеет другие недостатки.

В случае отказа магазина от возврата денег можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы. В таком случае будут необходимы дополнительные документы, такие как жалоба в Роспотребнадзор и заявление в суд.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 474 Гражданского кодекса РФ.