Как вернуть деньги за некачественный алкоголь: решение проблемы с магазином

Вы можете обратиться в организацию, которая осуществляет контроль качества товаров и услуг на территории Российской Федерации, например, в Роспотребнадзор. При наличии чека и подтверждении факта продажи некачественного товара, у вас есть право на возврат денег за него, либо на обмен товара на аналогичный качественный товар. Если продавец отказывается выполнить ваше требование, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к следующим документам:

1. Чек или кассовый чек, подтверждающие факт приобретения товара.
2. Упаковка или бутылка с некачественным алкоголем.
3. Закон «О защите прав потребителей», в котором указаны права потребителя на возврат товара ненадлежащего качества.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей вы имеете право на возврат некачественного товара, в том числе алкоголя, и получение обратно денежных средств, которые были уплачены за этот товар. Если магазин отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав как потребителя.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества на аналогичный товар других размера, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации либо на товар того же бренда (марки, наименования) и (или) модели с соответствующим пересчетом цены товара; Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества при отсутствии возможности его замены на аналогичный товар.