Как вернуть деньги за неисправный восстановленный телефон без гарантии?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3194073
Ответы юристов (1)
Если продавец обманул покупателя, представив восстановленный телефон как новый, то покупатель вправе потребовать вернуть деньги за товар. Такое требование возможно в течение гарантийного срока или в течение двух лет со дня покупки, если товар оказался некачественным. В данной ситуации, поскольку гарантийный срок уже истек, покупатель может обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар в судебном порядке. Однако для этого необходимо наличие доказательств обмана продавца и фактической дефектности товара.
Для решения данного вопроса необходимо иметь:
Копию договора купли-продажи, где должна быть указана информация об устройстве и о гарантийных обязательствах продавца.
Копию документов, подтверждающих, что вы привели ваш телефон в ремонт и что мастер предоставил вам информацию о его истинном состоянии.
Доказательства того, что продавец продал вам восстановленный телефон и скрыл эту информацию, если такие доказательства имеются.
На основании этих документов можно предъявить требования к продавцу о возмещении стоимости товара или о его замене на новый экземпляр. Если продавец будет отказываться от таких требований, то необходимо обратиться в судебные органы для решения спора.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" ("Защита прав потребителей"), статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации ("О правах потребителя в случае продажи товара ненадлежащего качества"), статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Продавец должен возместить расходы покупателя на исправление недостатков товара, если они были необходимы для надлежащего использования товара.") и статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Возмещение убытков при расторжении договора розничной купли-продажи") могут быть применимы для решения данного вопроса.
Услуги юристов
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы