Как вернуть деньги за неисправный увлажнитель: сдать в магазин или расторгнуть куплю-продажу?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3328987
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был использован и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Если увлажнитель воздуха неисправен по вине производителя, вы можете обратиться к продавцу с требованием о замене или возврате денежных средств в течение 14 дней со дня покупки. Если продавец предлагает ремонт, то соглашаться на это Вы можете по своему усмотрению.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Чек об оплате товара, подтверждающий факт покупки увлажнителя воздуха.
Упаковка увлажнителя воздуха, если она сохранилась.
Гарантийный талон, если он был предоставлен при покупке.
Сопроводительный документ, выданный продавцом, который содержит информацию о правах потребителя при покупке товаров.
Возможно, также потребуются другие документы, связанные с покупкой увлажнителя воздуха, если они находятся в вашем распоряжении.
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" вы имеете право обменять купленный товар на аналогичный в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по каким-либо причинам. Если товар оказался некачественным, вы также можете обратиться к продавцу с претензией о замене товара или возврате денег в течение гарантийного срока. Если продавец предложит ремонт товара, то вы можете согласиться на это или настаивать на замене товара или возврате денег в соответствии с законодательством.
Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств в случае его несоответствия.
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы