Как вернуть деньги за неисправный кабель: опыт покупателя и результаты экспертизы в магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3481654
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации вам следует обратиться в Роспотребнадзор с требованием провести повторную независимую экспертизу кабеля для зарядки. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (статья 18), вы имеете право на бесплатное устранение недостатков товара в разумный срок. Если повторная экспертиза подтвердит, что кабель неисправен, вы можете требовать возврата денег или замены товара. В случае отказа продавца, вам рекомендуется обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса вам потребуется заявление в Роспотребнадзор с просьбой о проведении повторной экспертизы кабеля для зарядки, а также все документы, подтверждающие приобретение и гарантийные обязательства продавца.
статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы