Как вернуть деньги за неисправную зарядку без чека: история покупки и решение через Сбербанк онлайн

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар оказался ненадлежащего качества, потребитель вправе предъявить требование о возврате денежных средств или обмена товара в течение 14 дней со дня покупки товара. При этом отсутствие чека или других документов об оплате товара не является основанием для отказа в предоставлении данного права покупателю. Для того чтобы вернуть товар, необходимо обратиться в магазин, где была приобретена зарядка, и направить претензию о ненадлежащем качестве товара, предоставив коробку и другую полезную информацию, которая могла бы подтвердить факт покупки.

Для решения данного вопроса следует обратиться в магазин, в котором была приобретена зарядка. Для возврата денежных средств, вам могут потребоваться следующие документы:

1. Квитанция или чек об оплате товара (в данном случае он отсутствует, но вы можете запросить его в магазине, в котором была произведена покупка).
2. Коробка с товаром и все комплектующие (кабели, инструкция, гарантийный талон и т.п.).
3. История перевода денежных средств на счет продавца (в данном случае можно использовать историю перевода средств через Сбербанк Онлайн).

Важно заметить, что возможность возврата денежных средств и условия возврата определяются законодательством и условиями договора купли-продажи. Если вы обнаружили дефект в товаре, вы можете обратиться в магазин в течение гарантийного срока на замену или возврат товара. Если же гарантийный срок уже истек, то решение о возврате денежных средств может быть принято по усмотрению продавца.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1) "Обязательства продавца при продаже товара ненадлежащего качества", статья 19 Закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества", статья 25 Закона "О защите прав потребителей" "Сроки рассмотрения требования потребителя".