Как вернуть деньги за неисправное оборудование: алгоритм действий и возможности

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при отсутствии договора купли-продажи, наличия товарной накладной и счет-фактуры, покупатель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества продавцу-производителю, при условии уведомления продавца об осмотре оборудования-трубогиба, составления акта осмотра и выявленных дефектов. Однако, возможность возврата товара и получения денежных средств зависит от наличия подтверждающих документов.

В данном случае следует уточнить причины поломки трубогиба и наличие гарантии на данное оборудование. Также рекомендуется обратиться за консультацией к юристу с целью обоснования требований в претензии и в судебном порядке.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - товарная накладная Торг 12; - счёт-Фактура; - возможно, акт о передаче оборудования (если такой был оформлен); - акт осмотра и выявленных дефектов (при его составлении); - претензия к продавцу.

Суд будет основываться на наличии и содержании указанных документов при принятии решения по данному спору. В данном случае продавец должен был предоставить качественное оборудование соответствующее требованиям потребителя. Если в течение гарантийного срока продавец не устранил дефекты, то покупатель вправе потребовать от продавца возврата уплаченной за оборудование суммы. Правовая практика также допускает возможность подачи иска в суд из-за неисправности оборудования в течение гарантийного срока.

ГК РФ, статьи 475-483.