Как вернуть деньги за неиспользованные дни и выехать из отеля в условиях ЧС в Анапе?

"Могу ли я вернуть остаток оплаты за неиспользованные дни и покинуть отель в Анапе в связи с объявленным режимом ЧС?"

| Вячеслав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день. Согласно статье 782 Гражданского кодекса РФ, в случае если исполнение обязательства стало невозможным вследствие обстоятельств, за которые ни одна из сторон не отвечает, каждая из сторон вправе потребовать изменения условий договора. В данной ситуации режим ЧС является таким обстоятельством. Однако, возможность возврата денег за неиспользованные дни и выезда из отеля зависит от условий договора, заключенного с отелем. Рекомендуется обратиться к условиям договора и обсудить с отелем возможность возврата денег и выезда из-за сложившейся ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора на оказание гостиничных услуг, а также правила проживания в отеле, которые указаны в данном договоре или на сайте отеля. Также необходимо иметь квитанцию об оплате номера в отеле и документы, подтверждающие нахождение в городе Анапа в режиме ЧС, чтобы доказать невозможность использовать услуги отеля по причине объективных обстоятельств. В соответствии с законодательством РФ, при наличии объективных обстоятельств (например, режим ЧС) потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денег за неиспользованные услуги. Однако, необходимо учитывать, что отель может удержать часть стоимости за уже оказанные услуги и расходы, понесенные на организацию размещения в отеле.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 782-786, 790 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор проживания"), статьи 401-407 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор аренды"), статьи 403-404 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Особенности аренды недвижимости и правила пользования арендованным имуществом"). Также применимы статьи 475 и 481 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Обязательства к исполнению в определенное время").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы