Как вернуть деньги за не оказанную услугу по установке кондиционера в магазине Rbt.ru?

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить потребителю точную и полную информацию о товаре и услуге, включая их стоимость. Если в данном случае продавец не дал полной информации о стоимости услуги установки кондиционера и не уведомил покупателя о необходимости доплаты, то покупатель имеет право на возврат денежных средств за не оказанную услугу. Отказ продавца может быть обжалован в судебном порядке. В таком случае покупатель должен предоставить доказательства своих требований и привести юридические основания для своих претензий.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи кондиционера, который был заключен между вами и магазином Rbt.ru;
2. Договор на установку кондиционера, который был заключен между вами и магазином Rbt.ru;
3. Документы, подтверждающие оплату услуги установки кондиционера;
4. Доказательства того, что магазин Rbt.ru не выполнил условия договора и не оказал полную услугу по установке кондиционера.

В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель имеет право на возврат денежных средств за неоказанную услугу при условии, что услуга была полностью оплачена и не была оказана в полном объеме. Однако, если магазин Rbt.ru сможет доказать, что цена на услугу установки была установлена и оговорена с вами заранее, то они могут отказать в возврате денежных средств.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, могут включать в себя:

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на получение полной и точной информации о товаре (услуге), включая ее стоимость, до момента его приобретения (заключения договора), а также на защиту своих прав и законных интересов в судебном порядке.

Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает обязанность исполнителя выполнить работу (оказать услугу) в полном объеме в соответствии с соглашением сторон, а также предоставить заказчику информацию о результатах выполнения работы.

Статья 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая устанавливает требования к информации о товарах (услугах), которые должны быть доступны потребителям в точности и полноте.

Также могут применяться и другие статьи законодательства, в зависимости от конкретных обстоятельств данного случая.