Как вернуть деньги от банка за не оказанную услугу: права потребителей

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк обязан возвратить деньги, оплаченные за не оказанную услугу, при условии, что заявление о возврате было подано в течение разумного срока. В данной ситуации, вам следует обращаться в банк с претензией на возврат денежных средств за неиспользованную услугу и требовать перерасчет. В случае отказа банка, вы можете обратиться в суд и защитить свои права в соответствии с законодательством.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор на оказание услуг. Необходимо изучить условия договора и определить, является ли отказ банка возвратить деньги нарушением условий договора.

2. Корреспонденцию с банком, в которой описываются действия и ответы банка в рамках данной ситуации. В этой корреспонденции необходимо уточнить, какие причины называет банк для отказа в возврате денег.

3. Документы, подтверждающие оплату услуги и ее неиспользование. В данном случае это могут быть квитанции об оплате, акты об оказании услуги, документы об ИП, который был закрыт.

4. Законодательные акты Российской Федерации, регулирующие отношения между потребителем и поставщиком услуг. В данном случае это может быть Закон о защите прав потребителей.

После сбора всех необходимых документов, стоит обратиться к юристу, чтобы определить юридические возможности для возврата денег.

Статья 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав в случаях нарушения их производителем, исполнителем или продавцом. Статья 850 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на возврат денежных средств за не оказанную услугу в случае досрочного расторжения договора.