Как вернуть деньги за некомпетентно оказанную бьюти-услугу?

Как мне вернуть деньги за полученную услугу в бьюти сфере, если предоставитель услуг проявил некомпетентное отношение к моим потребностям?

| Платон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать возврата денежных средств за приобретенный товар (услугу) в случае ненадлежащего исполнения (необоснованных требований, некомпетентного отношения и т.д.). Если продавец отказывается вернуть деньги, потребитель может обратиться в органы защиты прав потребителей либо в суд для защиты своих прав. Решение о возмещении ущерба будет приниматься на основании фактических обстоятельств дела и соответствующего законодательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: - договор на оказание услуг или кассовый чек об оплате услуги; - документы, подтверждающие некомпетентность или недобросовестное поведение исполнителя услуги (например, жалобы клиентов, акты с проверками, экспертные заключения); - копии переписок (электронных или бумажных) с исполнителем услуги, в которых обсуждаются проблемы с оказанием услуги и попытки решить эту ситуацию; - копию заявления о возврате денежных средств или иных требований к исполнителю услуги.

Также может быть полезно сохранить любую другую информацию, которая может помочь доказать нарушение прав потребителя или некомпетентность исполнителя. В любом случае, для успешного решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу, который поможет подготовить необходимые документы и представить интересы клиента в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 14.1 и 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Статья 10 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы