Как вернуть деньги за не оказанную услугу обучения: Правила и способы

Что делать, если услуга обучения не была оказана и я уже заплатил за неё? Как вернуть деньги и какие правила договора нужно знать, чтобы требовать их возврат? Что делать, если учебное заведение отказывается возвращать деньги и какие есть способы решения этой ситуации, включая обращение в суд?

| Игнатий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если услуга обучения не была оказана, потребитель имеет право требовать возврата оплаченных за нее денежных средств. Для этого необходимо обратиться к организации, предоставлявшей услугу, с претензией о возврате денег. Если организация отказывается удовлетворить претензию, потребитель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за не оказанную услугу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возврате денег за не оказанную услугу обучения необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор об оказании услуг обучения, в котором должны быть указаны условия о проведении занятий и о размере оплаты за обучение.

  2. Документы, подтверждающие оплату обучения, например, квитанции, чеки, выписки из банковского счета.

  3. Доказательства того, что услуга не была оказана, например, записи преподавателей, студентов или документы о проведенных занятиях.

  4. Заявление о возврате денег за не оказанную услугу обучения.

Предоставление всех вышеперечисленных документов позволит юристу оказать квалифицированную помощь в вопросе возврата денежных средств за не оказанную услугу обучения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании образовательных услуг" и статья 781 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств". Также применяемы нормы Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы