Как получить назад деньги за не оказанную услугу фитнес клуба: полезные советы

В соответствии со статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать возврата денежных средств за товар или услугу в случае нарушения сроков иных обязательств продавца/исполнителя, если это нарушение не вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

Поэтому, если фитнес зал не обеспечил оказание услуг по абонементу, который вы приобрели и обещал, что услуги будут доступны в ближайшее время, а затем их оказание было отсрочено на неопределенный срок, то Вы вправе потребовать возврата денежных средств за не оказанные услуги в размере, соответствующем стоимости абонемента.

Если Вы уже отправили заявление о возврате денежных средств и получили отказ продавца/исполнителя, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Кроме того, можно попробовать решить этот спор путем предъявления исковых требований через комиссию по разрешению потребительских споров, если такая имеется в Вашем регионе.

Важно уточнить, что необходимо сохранить копии всех документов, связанных с данной сделкой, включая договор и чек, а также записывать все обращения и ответы продавца/исполнителя, таким образом, доказывая свой случай в суде.

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Копия договора на оказание услуг (абонемента в фитнес зале), подписанного Вами и продавцом услуги;
2. Копия чека об оплате данного абонемента;
3. Копия заявления о возврате денежных средств, направленного продавцу услуги.

В данной ситуации, на основании законодательства РФ, Ваше требование о возврате денежных средств является законным. Абонемент является продуктом ненадлежащего качества, так как фитнес зал не был открыт в установленные соглашением сроки.

Рекомендуется обратиться к продавцу услуги с требованием вернуть деньги в установленные сроки. В случае отказа продавца вернуть деньги, Вам необходимо обратиться в судебные органы для защиты своих прав. В подготовке к судебному разбирательству следует обратиться за юридической помощью в компетентную юридическую фирму для получения конкретных советов по защите своих прав в данной ситуации.

Статьи, применимые для решения вопроса:

1) Статья 475 Гражданско-процессуального кодекса РФ - О порядке возврата сумм, уплаченных в связи с договорами возмездного оказания услуг, вступившими в силу, но не исполненными по независящим от кредитора причинам;

2) Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возмещение убытков или на уменьшение оплаты услуги в случае нарушения сроков выполнения обязательств по договору оказания услуги;

3) Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Обязанности исполнителя оказания услуг по договору;

4) Статья 307 Гражданского кодекса РФ - О гарантии прав потребителей при заключении договора на оказание услуг.

Следует обратиться к администрации фитнес-зала с претензией и требованием вернуть уплаченную сумму за не оказанную услугу согласно вышеуказанным статьям закона. В случае отказа или игнорирования вашего требования можно обратиться в суд. Копия договора, чека и заявления о возврате денежных средств будут полезны для подтверждения факта оплаты и требований ваших прав.