Как вернуть деньги за модем без sim-карты: опыт претензий в магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3464546
"Почему мне отказывают в возврате денег за модем, который я купил без sim-карты, а продавцы только при условии предупреждения были готовы дать её за дополнительную плату? Как можно решить эту ситуацию?"
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ соответствии со статьей 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества, который не может быть исправлен продавцом или производителем в разумный срок. Таким образом, вы имеете право вернуть модем продавцу и потребовать его замены на исправный экземпляр.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки модема. 2. Документы, подтверждающие факт обращения в магазин с претензией.
Статья 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Григорий, Город: Москва
Добрыня, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы