Как вернуть деньги за модем из-за низкой скорости интернета: проверка качества и географическое расположение виноваты?

В данной ситуации вы имеете право на возврат денег за модем, так как условия договора оказания услуг интернет-провайдера не были выполнены. Для возврата денежных средств рекомендуется обратиться к администрации салона МТС с требованием о возврате денег и предоставить им все необходимые доказательства низкой скорости интернета, такие как замеры и результаты проверки качества модема. В случае отказа салона МТС, можно написать претензию в письменной форме и выслать ее заказным письмом с уведомлением о вручении. Если претензия не будет удовлетворена, следует обратиться в суд с исковым заявлением о возврате денег и возмещении понесенных убытков.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Договор об оказании услуг интернет-провайдера
- Копии всех письменных заявлений и претензий, отправленных администрации салона МТС и интернет-провайдера
- Замеры скорости интернета и результаты проверки качества модема
- Расчет понесенных убытков (если таковые имеются)

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:
- Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - обязательства при оказании услуг
- Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей' - право потребителя на возврат товара надлежащего качества
- Статья 15 Федерального закона 'О связи' - обязанности операторов связи при оказании услуг
- Статья 16 Федерального закона 'О связи' - права пользователя услуг связи