Как вернуть деньги, потраченные на букмекерском сайте ребенком: решение проблемы с экспресс деньги и уведомления на сим-карте

"Как мне вернуть деньги и определить, кто использовал услугу экспресс деньги через телефон моего ребенка? Учитывая то, что мой ребенок всего 12 лет, и на сайте проходится регистрация, а уведомления о таких операциях не приходят на мою сим-карту, которая находится у меня."

| Илья, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, лицо, не достигшее 18-летнего возраста, считается недееспособным и не может заключать договоры на свое имя. В данном случае, ребенок воспользовался услугой экспресс-деньги и потратил их на сайте букмекера. Как родитель, вы не несете ответственности за действия ребенка, так как сим-карта находится на ваше имя. Однако, с целью вернуть потраченные деньги, вам следует обратиться в службу поддержки оператора связи МТС и предоставить им информацию о произошедшем инциденте. Оператор связи может провести внутреннее расследование, чтобы установить, кто именно совершил платежи через телефон вашего ребенка. После этого, оператор связи может взять меры для возврата потраченных денег на ваш счет.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации вам потребуется следующие документы:
1. Паспорт родителя, на чье имя зарегистрирована сим-карта.
2. Доказательства того, что ребенок не мог самостоятельно совершить платежи, например, информацию о возрасте ребенка и ограничениях на использование услуг связи для несовершеннолетних.
3. Скриншоты или иная документальная информация об использовании экспресс-деньги на сайте букмекера ребенком.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 25, 28, 29, 31 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы