ЮСБ модем не подходит для работы: юридические риски и способы решения проблемы

Как я могу решить проблему с юсб модемом, который я купил в Билайне, но не подходит для работы, особенно учитывая, что лишен права на возврат денег в случае исправности товара?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента его покупки. Если вы приобрели юсб модем в билайн, то у вас есть право вернуть его, если он не подходит для вашей работы. Билайн не имеет права отправить товар на комиссию и не вернуть деньги при отсутствии повреждений или дефектов. В случае отказа от возврата, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- Копия чека или иного документа, подтверждающего покупку товара;
- Документы, подтверждающие непригодность товара для его предполагаемого использования;

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы