Как вернуть Яндекс станцию Алису, если она не подходит по функционалу?

В ситуации, когда приобретенный товар не соответствует вашим ожиданиям или не подходит по функционалу, вы имеете право вернуть его в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для успешного возврата Яндекс станции Алисы вам необходимо обратиться в магазин DNS, где вы ее приобрели, и оформить заявление о возврате товара. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если он не был использован и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и документы, подтверждающие факт и условия покупки товара. При возврате товара магазин обязан вернуть вам стоимость товара в полном размере. Если вам отказывают в возврате товара, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или подать жалобу в суд.

Для успешного возврата Яндекс станции Алисы вам понадобятся следующие документы:
- Заявление о возврате товара;
- Документ, подтверждающий факт покупки (чек, кассовый чек, накладная и т.д.);
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

При решении данного вопроса применяются следующие статьи Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»:
- Статья 22. Право на защиту интересов потребителей
- Статья 29. Право потребителя на замену товара надлежащего качества
- Статья 26. Право потребителя на устранение недостатков товара или возмещение расходов на их устранение