Как вернуть деньги за мебель, заказанную в Много Мебели: опыт и рекомендации.

"Что делать, если я заказал мебель в "много мебели", но отказался от заказа и не получил его, написал заявление, бухгалтерия одобрила возврат денег и вернула их в магазин, но магазин не желает вернуть деньги до тех пор, пока не наберет их?"

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при отказе от товара потребитель имеет право на возврат уплаченной за товар денежной суммы. В данном случае при наличии заявления и одобрении его бухгалтерией, продавец обязан вернуть деньги потребителю незамедлительно, а не когда «наберут денег». В случае, если магазин отказывается выполнить свои обязательства, рекомендуется обратиться в суд или компетентный орган защиты прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Заявление о возврате денежных средств.
  2. Договор на покупку мебели или его копия.
  3. Документы, подтверждающие факт оплаты товара (чеки, квитанции об оплате и т.д.).
  4. Ответ бухгалтерии магазина на заявление о возврате денежных средств.

Если магазин отказывается вернуть деньги, несмотря на наличие всех необходимых документов, то необходимо обратиться к юристу специализирующемуся на защите прав потребителей. В такой ситуации можно также подать жалобу в Роспотребнадзор или в суд, чтобы требовать вернуть деньги за неизрасходованные товары.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства продавца при продаже товара ненадлежащего качества" и статья 30 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы