Как вернуть предоплату за мебель: советы от магазина Много Мебели

"Что делать, если я заключил договор на приобретение мебели в магазине Много Мебели, внес предоплату в размере 10 тыс. рублей, но спустя неделю решил расторгнуть договор, однако деньги за предоплату не были мне возвращены?"

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Уважаемые представители магазина Много Мебели,

Я обращаюсь к вам с претензией о возврате предоплаты в размере 10 тыс руб., которая была внесена мной при заключении договора на приобретение мебели. Расторжение договора было осуществлено мной 19/02/2017 года, более недели назад, однако деньги до сих пор не были возвращены.

Согласно статье 32.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат предоплаты при отказе от договора в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Как я уже указал, данный договор был расторгнут более недели назад, и поэтому мною предъявлено соответствующее требование к вам на возврат предоплаты.

Таким образом, я прошу вас вернуть мне предоплату в размере 10 тыс руб. в течение 5 рабочих дней со дня получения настоящей претензии. В противном случае я вынужден буду обратиться за защитой своих интересов в судебном порядке, в том числе с требованием возмещения убытков, связанных с задержкой возврата предоплаты.

С уважением, [Фамилия Имя Отчество]

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора на приобретение мебели, в котором должны быть указаны условия возврата предоплаты.
  2. Копия квитанции об оплате предоплаты в размере 10 тыс. руб.
  3. Копия претензии, которую вы хотите отправить в магазин Много Мебели, с указанием причины расторжения договора и требования о возврате денежных средств.
  4. Копия ответа магазина на претензию, если он был получен.

Если магазин не отреагировал на вашу претензию или отказал в возврате предоплаты, стоит обратиться в судебные органы. В этом случае понадобятся следующие документы:

  1. Копия заявления в суд о возврате предоплаты.
  2. Копия судебного решения, если оно было вынесено.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

  • Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат предоплаты"
  • Статья 32 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возврат товара надлежащего качества"
  • Статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договоре купли-продажи"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы