Как вернуть деньги за компьютер, если место взятия кредита ограничено и он перестал работать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3352873
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар, приобретенный в кредит, не соответствует договоренным условиям или выявлены его недостатки, потребитель имеет право требовать замены товара, отказаться от договора и потребовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для того, чтобы потребитель мог воспользоваться своими правами, необходимо обратиться в магазин, где был приобретен товар, с требованием замены или возврата денег. Если продавец не решил проблему в течение 10 дней, потребитель может обратиться в суд. В данной ситуации, потребитель имеет право потребовать возврат денежных средств за неисправный компьютер. Однако, срок возврата денег зависит от многочисленных факторов и может занимать от нескольких дней до нескольких недель.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы, подтверждающие факты указанные в обращении, а именно:
1) Договор купли-продажи или кредитного договора, который был заключен между Клиентом и кредитором; 2) Документы, подтверждающие оплату кредита или платежи по кредитному договору; 3) Документы, подтверждающие, что Клиент обращался в сервисный центр, где была заменена запчасть, после чего Компьютер снова перестал работать; 4) Документы, подтверждающие попытки Клиента решить данную проблему с продавцом или кредитором.
В данной ситуации Клиенту может быть выдвинуто требование к продавцу компьютера или кредитору о замене товара на надлежащий товар, либо о возврате денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества. В случае отказа продавца или кредитора удовлетворить требования Клиента, Клиент может обратиться в суд с соответствующим иском. Однако предварительно судьба иска должна быть обсуждена с юристом, так как зависит от многих обстоятельств.
Статья 469 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара надлежащего качества", статья 475 Гражданского кодекса РФ "Возврат денежных средств при возврате товара", статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы