Как вернуть деньги за iPhone из-за ненадлежащего качества и отсутствия пленки на коробке
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3020292
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно законодательству Российской Федерации, возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Отсутствие пленки, которой была запакована коробка, не может являться препятствием для возврата товара. Однако для подтверждения факта покупки и наличия проблем с товаром, следует иметь чек или иной документ, подтверждающий факт покупки.
Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в магазин, где была приобретена техника. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки.
При обращении в магазин необходимо предоставить следующие документы: - кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки; - паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Отсутствие пленки, в которую была запакована коробка, не может являться препятствием для возврата товара, если этот товар действительно оказался ненадлежащего качества.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 475 Гражданского кодекса РФ.
Горячая линия
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы