Ремонт мобильных телефонов: замена дисплея и гидро пленки, исправление треснутых дисплеев и ненадлежащего качества
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2532356
Ответы юристов (1)
Да, вы имеете право обратиться в Сервисный центр с требованием о замене ненадлежащего дисплея, если вы предоставите доказательства того, что недостаток связан с ненадлежащим качеством. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, продавец несет ответственность за продукт, который он предоставляет потребителю. Если в процессе ремонта было установлено неисправное оборудование, продавец обязан его заменить в соответствии с законодательством.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся:
- Квитанция или договор, подтверждающие, что Вы обращались в сервисный центр на ремонт телефона и какие работы были проведены.
- Документы, подтверждающие, что дисплей был заменен и что гидро пленка была наклеена в другом месте.
- Фотографии треснувшего дисплея.
- Сведения о гарантии на замененный дисплей и условиях гарантийного обслуживания.
После получения указанной документации следует обратиться в сервисный центр, в котором был проведен ремонт и запросить замену поврежденного дисплея. Если сервисный центр отказывается удовлетворить Ваше требование, рекомендуется обратиться к юристу для защиты прав потребителя в соответствии с законодательством РФ.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует потребителю право на требование замены товара надлежащего качества; - статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества; - статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя при заключении договора на оказание услуг, в том числе право на получение услуг надлежащего качества.
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы