Как требовать переклейку гидро пленки на телефоне: полезные советы и возможности с гарантией и чеком
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2496433
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, продавец несет ответственность за качество товара. Если товар не соответствует условиям договора или имеет недостатки, которые возникли в период гарантийного срока, потребитель вправе потребовать от продавца бесплатного устранения таких недостатков. В Вашем случае, Вы можете обратиться к продавцу с требованием переклеить гидро пленку на экране телефона бесплатно в силу гарантии, предоставленной при покупке. При этом желательно иметь при себе чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара.
Для решения данного вопроса важно иметь следующие документы:
Чек, подтверждающий покупку гидро пленки.
Гарантийный талон на гидро пленку, укаывающий срок гарантии.
Документы, подтверждающие факт неполного наклеивания гидро пленки на телефон.
Сведения об условиях продажи и гарантийных обязательствах продавца.
По этим документам можно будет определить, на каких условиях возможно решение данного вопроса о переклейке гидро пленки за счет продавца. Например, если продавец не указал какие-либо исключения в гарантии, то он подлежит удовлетворению требований покупателя по поводу неисправности товара. Также важно обратить внимание на срок гарантии и условия ее действия.
Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от деталей договора купли-продажи, который был заключен между продавцом и покупателем. В общем случае, если продавцом было обещано наклеить гидро пленку на телефон и качество выполненной работы не соответствует ожиданиям покупателя, соответствующие статьи закона могут включать:
- Статью 475 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в случае выявления его недостатков;
- Статью 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая обеспечивает право потребителя на полную и своевременную информацию о товаре и его свойствах, а также на гарантийное обслуживание и ремонт товара при его неисправности.
- Отдельно следует обратить внимание на условия гарантии, которая была предоставлена продавцом, и на основании которой покупатель имеет право требовать бесплатного ремонта или замены товара.
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы