Как вернуть деньги за холодильник: проблемы с возвратом и лучшие варианты

"Я оплатил покупку холодильника, который еще не был доставлен. Мы хотим отказаться от покупки и вернуть деньги, так как нашли лучший и дешевле вариант. Будут ли проблемы с возвратом денег?"

| Иосиф, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от товара, купленного на расстоянии, в течение 14 дней с момента получения товара. В данной ситуации, если вы еще не получили холодильник, то вы можете отказаться от его покупки и потребовать возврата денежных средств. Обращаем ваше внимание на то, что продавец может возражать против возврата денег, если нарушены условия, установленные договором. Например, если в договоре был определен срок доставки товара, и если продавец успеет доставить товар в этот срок, то возврат денег будет недопустим. Пожалуйста, уточните у продавца информацию о доставке и процедуру возврата средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется иметь копию договора купли-продажи, а также подтверждение оплаты товара. Также желательно иметь контактные данные продавца и их юридическую информацию (название организации, ИНН и ОГРН). Для более точного ответа необходимо ознакомиться с условиями договора купли-продажи и действующим законодательством Российской Федерации в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации:

  • статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи";
  • статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей";
  • статьи 434-435 Гражданского кодекса РФ "Недоставка товара и ее последствия".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы