Как вернуть деньги за холодильник купленный через Авито? Читайте советы покупателя

Здравствуйте. В данной ситуации вам необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к главе 30 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует правила купли-продажи товаров. Если товар приобретен у юридического лица, то необходимо оформить качественные неполадки на бумаге и обратиться с претензией в организацию. Если товар приобретен у физического лица, то следует установить причины неполадок и попытаться договориться о возврате денег. Если продавец отказывается возвращать деньги, необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса необходимо следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который был заключен между покупателем и продавцом через Авито.
2. Корреспонденцию между покупателем и продавцом, в том числе сообщения и переписку, связанную с возникшей проблемой.
3. Документы, подтверждающие наличие неисправности у приобретенного холодильника, например, заключение эксперта или ответственного лица сервисного центра о том, что холодильник действительно неисправен.
4. При необходимости может потребоваться другая документация, связанная с данной транзакцией (например, документы подтверждающие доставку товара).

На основании этих документов можно составить претензию к продавцу или обратиться в суд для защиты своих прав и возврата денежных средств.

Статьи 18, 19, 20 Федерального закона "О защите прав потребителей".